パソコンの電源が入らない

症状

パソコンの電源ボタンを押しても電源が入らない。(デスクトップパソコン・ノートパソコン共通)

  • 電源ボタンを押しても無音
  • 電源のランプが点灯しない

故障原因および修理方法

電源が入らない場合、考えられる故障個所は以下の通りです。

電源ユニット破損について

電源ユニットというご自宅の壁のコンセントから交流100Vの電源を受け取り、パソコンの基盤で使用する電圧である直流の3.3V、9V、12Vそれぞれの電流に変換する部品が壊れていると「パソコンの電源が入らない」「突然電源が落ちる」という症状が発生します。

電源ユニットは交換で修理となります。大電流を取り扱う部品のため、下手な修理を行うと最悪内部部品の破裂から火災になる恐れもあります。

電源ユニット

パソコンの機種ごとに別々の電源ユニットが存在します。同じ形の電源ユニットであったとしても変換できる電流の大きさに機種ごとに差があるため、適切な電源ユニットの選定が必要です。ぜひピーシーアシストAIZUへおまかせください。

電源ユニット交換の修理費用は以下のように計算します。(2020年現在)

基本工賃検査料 3,000円+部品交換工賃 5,000円+部品代 

(一体型デスクトップ機は分解難易度から+5,000円加算)

修理価格のめやす

  • ノートパソコンの場合 ・・・ 90%のケースで部品代17,000円、工賃を入れると25,000円+税、税込27,500円(消費税10%)
  • 一体型デスクトップ機 ・・・ 平均的部品代として25,000円、工賃を入れると38,000円+税、税込41,800円(消費税10%)

修理期間のめやす

修理にかかる期間は弊社に在庫がある場合、最速でお預かり翌日。部品お取り寄せになる場合は最速で5日程度となります。ただし、機種や輸入環境の状況により最大10日ほどお待ちいただく可能性がございますことをご了承ください。

お問い合わせはこちらまで

修理実績ページをご覧にいただきありがとうございます。
修理をご検討される方、依頼される方は下のフォームに必要事項を記入し、送信してください。(相談、依頼どちらでも歓迎です)

修理ご依頼(お問い合わせ)の方法

以下のフォームにお名前、連絡先、パソコンの機種、症状を入力し送信してください。追って、弊社よりご案内のメールを差し上げます。なお、一部のフリーメール(GMail、Yahooメール等)においてメールの未着が発生しておりますので、2~3日経過後もメールが来ない場合は電話 0242-93-6335 までご連絡ください。

    お名前 (必須)

    メールアドレス (必須)

    電話番号(必須)

    使用中のOSを選択してください

    パソコンのメーカーを選択してください

    機種名を入力してください

    症状は以下のうちどれに該当しますか?選択ください

    液晶破損(割れている、液漏れ、線が入っている等)画面が暗い、かすかに表示されている、画面が赤い(バックライト関連)パソコンの電源が入らないパソコンの電源は入るがデスクトップまで進まない(または再起動してしまう)パソコンの動作が遅い(またはフリーズする)ブルースクリーンまたは意図しない突然の再起動充電できないUSBなどのコネクタの破損サウンド(音)関連の故障データ復旧その他

    症状や故障の経緯を具体的にお書きください

    割引コードをおもちであれば記入ください 

    ↑ここに「ありがとうございます。メッセージは送信されました」と表示されればお問い合わせは完了です。

    修理の流れ

    まずは、電話または上記フォームよりお問い合わせください。弊社より電話またはご案内メールを差し上げます。

    ご依頼の際、パソコンはヤマト急便の「パソコン宅急便」などパソコンを安全に輸送できるサービスをご利用ください。

    弊社よりご案内するメールに同梱いただきたいものが記載されておりますが、最低でもパソコンと電源コード(ノートパソコンの場合ACアダプタ)を入れてください。

    送付先は以下になります。

    〒965-0878 福島県会津若松市中町1-9
    ピーシーアシストAIZU宛
    電話番号:0242-93-6335

    パソコンが到着しましたら検査を実施しお見積りをご報告いたします。なお、お見積後にキャンセルされる場合、部品入手不可などで修理できない場合でも調査料3,300円(税込)、送料がかかりますことをご了承ください。

    パソコンの修理の時間の目安としては、国内在庫が無いことによる部品入手に時間がかかる場合を除き約1週間~10日です。(冷陰極管など社内に在庫がある場合は2日程度で治ることもございます)

    修理完了後に結果と料金決済方法を確認します。決済方法は代金引換となりますが、お客様希望によりクレジットカード支払い、銀行振込による決済も可能です。

    保証は交換した部品に限り90日となります。ただし、保証期間内でもシステム、プログラム、中のデータには保証がありませんのでご了承ください。データは必ずバックアップを取ってください。

    特定商取引法の表示

    こちらを御覧ください