ウイルス感染　　富士通：AH77/J

2018年3月20日 2018年3月20日

pcassistaizu

会津若松市内よりご依頼ありがとうございます

〈お客様申告内容〉　警告メッセージ表示が出る

◎検査結果・処置内容◎

ウイルス感染によるもの

リカバリ作業（工場出荷時に戻す）が必要となります。データの一部はウイルスにより破壊されている事が判明いたしました。

経年劣化によりHDD交換・リカバリ・データ移行作業を行い、正常な起動・動作を確認。作業完了いたしました。

費用は以下の通り

初期検査料　　　3,000

HDD部品代（1TB) 　　12,000

部品交換工賃　　3,000

リカバリ作業料　　6,000

ドライバ適用料　　　3,000

データ移行作業料　　10,000

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

合計（税別）　　　　　　37,000

＊お預かり～作業完了までの日数・・・・・約7日

ハードウェア修理サービス

ハードウェア修理概要

我々ピーシーアシストAIZUは、１台でも多くのパソコンが復活できるよう、日々修理技術の向上をしております。

現在、弊社にて行える修理は２パターンあります。

部品の交換　（対応可能部品：メモリ、ハードディスク、マザーボード、CD/DVD/Blu-rayドライブ、グラフィックカード、その他拡張カードなどパソコンのほぼすべて）
ハンダを使用したマザーボードなどの基板上の部品交換（ACのコネクタ[電源コネクタ]、USBコネクタ、iEEE1394[i-Link/FireWire]、HDMIコネクタ、D-Sub15pin、DVIなどの各種コネクタ類、電解コンデンサー、固体コンデンサー、ダイオード、ヒューズ等）

特にハンダを使用した修理で数多くのマザーボードを救っている実績もございます。工場モニターや特殊形状の工業用パソコンを修理した実績もございます。

液晶修理はこちらのページをご覧ください

費用の決定

弊社のハードウェア修理に関してはこのような計算方法で料金が決まります。

基本工賃(3,000円)＋部品ごとの交換工賃＋部品代＋税＝修理費用

部品ごとの交換工賃は以下になります。(すべて税別)

メモリ、ハードディスク、CD/DVD/Blu-rayなどのドライブ類　3,000円
マザーボードなどのかなり分解が必要な部品　5,000円
基板上の部品などハンダを必要とした部品　10,000円（部品代別）

交換の部品代につきましては種類により変わりますのでお問い合わせください。
液晶一体型デスクトップパソコン、特殊サーバ等につきましては分解に手間と時間がかかりますので、5,000円＋税別途加算させて頂いております。
※ハードディスク交換にはリカバリ作業（工場出荷時に戻す作業）が別途必要です。通常はWindowsが6,000円＋税、MacOSXが9,000円＋税ですが、Microsoftのサポートが終了したWindowsやMacOS9の場合料金が変わります。

修理にかかる期間

弊社に部品在庫がある場合、最速３日程度です。なお、弊社に部品在庫が無い場合は部品取り寄せを行います。通常は５日程度で入荷しますが、部品によってはお時間をお掛けすることがございます。

交換できる部品のご紹介

交換工賃3,000円のもの

メモリ

ハードディスク

CD、DVD、ブルーレイドライブ

交換工賃5,000円のもの

冷却ファン・ヒートシンク

マザーボード・CPU

※配線修復など部品交換が必要無い分解を伴う修理は5,000円（検査料別となります）

交換工賃10,000円のもの

ＡＣコネクタ（電源接続部）部品代別途3,000円＋税

USBジャック（部品代別途3,000円＋税)

コンデンサ等基板上部品（部品代 (部品数＊1,200円)＋税）※足が多いもの除く

ハンダ修理に関して詳しくはこちらをご覧ください

液晶パネルは液晶パネル交換のページを、液晶関連部品（冷陰極管、バックライト、インバーター基盤、液晶配線ケーブル）は液晶バックライト修理のページをご覧ください。

データバックアップサービス

パソコンが壊れたらデータが消えてしまうと思っていませんか？
マザーボードの故障の場合、ほとんどのケースでデータがそのまま取り出せます。

故障したパソコンからデータをバックアップいたします。バックアップしたデータは外付けハードディスクに入れてお返しいたします。

なお、データバックアップサービスはハードディスクが壊れていない状態で中のファイル構造等の正常な場合に適用します。もし、ハードディスクに異常がある場合は、格安で故障ハードディスクのデータ救出サービスを提供しておりますので、お気軽にご相談ください。

データバックアップ料金（保存されているデータの量によって料金が変わります）

ハードディスク交換修理で故障が軽微(ウイルス感染等)の場合・・・修理費用+10,000円(税別)

16GBのUSBメモリに入る量まで・・・15,000円(税別・送料別)

500GBまで(500GB外付けハードディスク付)・・・25,000円(税別・送料別)

1TBまで(1TB外付けハードディスク付)・・・28,000円(税別・送料別)

2TBまで(2TB外付けハードディスク付)・・・32,000円(税別・送料別)

注意事項：Apple社 Macbook Air、Macbook Pro、新しいMacBook(USB-C採用機)のバックアップは10,000円増しとなります。

お問い合わせはこちらまで

修理実績ページをご覧にいただきありがとうございます。
修理をご検討される方、依頼される方は下のフォームに必要事項を記入し、送信してください。（相談、依頼どちらでも歓迎です）

修理ご依頼（お問い合わせ）の方法

以下のフォームにお名前、連絡先、パソコンの機種、症状を入力し送信してください。追って、弊社よりご案内のメールを差し上げます。なお、一部のフリーメール(GMail、Yahooメール等)においてメールの未着が発生しておりますので、２～３日経過後もメールが来ない場合は電話 0242-93-6335 までご連絡ください。