OSが起動しない  Lenovo ideapadFlex10

喜多方市よりご依頼ありがとうございます

〈お客様申告内容〉 OSが起動しない

◎検査結果・処置内容◎

ハードディスク故障によるもの

ハードディスク障害判定は「中度物理障害」に該当します。

ハードディスク交換修理、弊社データ救出特殊機器を使い、救出作業を行いました。

 

 

 

 

 

 

 

費用は以下の通り

初期検査料  3,000円

ハードディスク部品代(500GB)  10,000円

部品交換工賃  3,000円

リカバリ作業料  6,000円

ドライバ適用料  3,000円

中度物理障害データ救出作業料  80,000円

パソコン修理+データ救出同時割引適用  -10,000円

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合計(税別)     95,000円

データ復旧サービスのご案内

弊社のデータ復旧サービスは福島県のみならず、全国から数多くの依頼をいただいております。

データ復旧サービスの初期検査料は無料です。(パソコン修理の見積もりも同時にとっている場合や、パソコンの大幅な分解を伴う場合は除きます。初期検査のみでキャンセルの場合返送時送料無料キャンペーンの対象外です)

まちがって削除してしまったファイル、アクセスできなくなったディスクのファイル取り戻せます

間違って削除してしまったファイル、「フォーマットしてください」「ディレクトリが壊れています」と表示され見ることができなくなったファイル。弊社で取り出せます。価格は15,000円+税から。ぜひ価格表をみていただきご検討ください。

※注意 間違って削除されたあと、削除されたデータが入っているパソコンを操作されると救出できる可能性が非常に下がります。特に気づかないまま操作した場合、削除されたファイルに別のデータの上書きが入ると救出できません。ファイルの誤消去に気づいたらすぐにパソコンをシャットダウンし、速やかに弊社にご依頼ください。誤消去のデータ復旧に関しては救出不可の場合調査料として5,000円+税かかりますので、ご了承ください。

あきらめないで。認識しないハードディスクからのデータ復旧も行っています

Operating System Not Foundなどの表示が出て起動しないパソコン。異音が発生し認識しない、電源が入らない外付けハードディスクなど、重症の物理的障害(ハードディスクそのものが壊れている)場合のデータ復旧も行っております。価格は業界最安値クラス。まずは価格表をご覧ください。

ハードディスク基盤の修理

ヘッド交換などの重症な物理障害のデータ復旧も多数の実績あり

クリーンブース

弊社内にクリーンルームを設置。ヘッド交換など難しいデータ復旧の作業も行っております。また、弊社内にPC-3000をはじめとしたデータ復旧機器をそろえ、1台でも多くのデータを復旧できるよう努めております。

IDRデータ復旧技術研究会加盟。個人情報保護士の技術者がデータを管理

データ復旧技術研究会加盟

機器だけそろえても、技術者の技術がなければ役に立ちません。

ハードディスクは日々進化し複雑な構造をするようになっております。弊社では日本国内の他のデータ復旧業者と技術交流を行い、日々救出の可能性の向上に努めております。IDRデータ復旧技術研究会につきましてはこちらをご覧ください。

また、お客様のデータはもちろん個人情報になり、ファイルなどのデータ漏洩に伴うお客様へ危害が及ぶリスクが非常に高いものとなっております。弊社では、データ漏洩を防止するためにデータ復旧を行う機械のインターネットの接続をウイルス対策等の最小限に抑え、また救出されたデータは機械と切り離して保管し、お客様へデータ返却後2週間の保管期間を経てNSA方式によるデータ抹消を行っております。また、データを取り扱う技術者も個人情報保護士の資格を持ち、情報漏えい対策の知識をもってお客様のデータ復旧を遂行させていただいております。

物理障害は業界最安クラス。料金一覧表

データ復旧費用について

データ復旧にかかる費用は以下のとおりになります。ハードディスクの状態により変化します。弊社では無料で初期診断を行っております。費用と救出にかかる期間および可能性を報告し、続行かキャンセルかのご判断を頂きます。(キャンセルの場合、返送時の送料のみかかります)会津データ復旧センターでは、明瞭な価格表記をいたしております。弊社の料金は交換部品代込、データ返却メディア代込、送料・代金引換手数料込となり、付帯料金全部込みです。(下表は税別表記です)弊社ではデータ復旧依頼に限り無料で初期検査を行っており、結果として以下のどの料金に該当するか着手前に報告し、確認いたします。症状の悪化などにより料金に変更が発生する場合は必ずお伺いし、了承の上で変更いたします。

データ復旧料金表 (2018年6月1日より新料金)

データのバックアップ

データバックアップ パソコンが故障し、データを取り出したい場合。Windowsのシステム破損のみで起動出来ない、動作が遅い等
救出対象ファイルの容量 料金(税別)
データ取り出しのみ場合※データ返却メディア代含みます 救出対象ファイル16GBまで (USBメモリ) 15,000
救出対象ファイル 500GBまで 25,000
救出対象ファイル 1TBまで 27,000
救出対象ファイル 2TBまで 30,000
パソコン修理を同時に行う場合 データ量にかかわらず 10,000

データ救出作業料金 (ハードディスク・SSD 1台あたり)

論理障害(旧重度論理障害) パーティション消失、パーティションテーブル破損。ハードディスクが正常でもフォーマットしてくださいの表示でアクセス出来ない。

ハードディスクが正常であるが、中のデータにアクセス出来ない場合。

ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 50,000
640GBから1TBまで 55,000
2TBまで 60,000
4TBまで 70,000

論理障害 (誤消去等) ファイルの誤消去、誤フォーマットなどファイルの上書きなどが発生しやすく、ファイルの救出に当たり相当な作業が必要となる場合
ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 50,000~要相談
640GBから1TBまで 55,000~要相談
2TBまで 60,000~要相談
4TBまで 70,000~要相談

 

中度物理障害中度ファームウェア障害 ハードディスクが物理的に破損しているとき、部品を交換せず弊社PC-3000機器でのデータ救出が可能な場合。

または単純なファームウェア障害の場合。

ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 80,000
640GBから1TBまで 85,000
2TBまで 90,000
4TBまで 100,000

 

重度物理障害A ハードディスクの基盤が物理的に破損し交換が必要な場合ハードディスクのヘッドロック症状(ヘッドが貼り付いてモーターが回らない症状)でクリーンルームを使用し、最終的にヘッド等部品交換が無かった場合。

SSDはメモリチップを取り外して直接読み出しが必要な場合

ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 100,000
640GBから1TBまで 105,000
2TBまで 110,000
4TBまで 120,000

 

重度物理障害B ハードディスクのヘッド、モーターが物理的に破損し交換が必要なため、部品交換を伴うクリーンルーム作業が必要な場合。
ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 120,000
640GBから1TBまで 140,000
2TBまで 160,000
4TBまで 200,000

 

重度物理障害C ハードディスクの水没などにより、データが記録されているプラッタと呼ばれるディスクを洗浄し救出できる場合等、特に高度な技術を使用する場合は別料金で対応となります。
ハードディスクの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 500GBまで 要相談
640GBから1TBまで 要相談
2TBまで 要相談
4TBまで 要相談

料金に割引および加算が発生する場合

次の場合は料金が割引になります

1.       救出対象のファイルを指定していただき、指定されたファイルのみを受け取る場合 (16GBのUSBメモリに収まる容量まで)
表記料金より10,000円引き

2.       パソコン同時修理(ハードディスク交換など)を行い、修理されたパソコンにデータを入れてお返しの場合
表記料金より10,000円引き (※パソコン修理料金は別途かかります)

次の場合は料金が加算されます

2営業日以内で完了させる場合(論理障害~中度物理障害) ・・・ 上記データ復旧料金の1.5倍 (1の位以下は四捨五入で計算)

※救出不可の場合の料金は以下になります。

救出不可時の料金 救出不可またはデータ救出着手後キャンセルとなった場合
ハードディスクの容量 料金(税別)
論理障害における料金 容量にかかわらず 5,000
物理障害における料金 500GBまで 10,000
640GBから1TBまで 15,000
2TBまで 15,000
4TBまで 20,000

 

USBメモリ、SDカード、メモリースティック、xD等フラッシュメディアのデータ救出料金 (※SSD除く)

論理障害 フォーマットしてください表示が出る、ファイルが消失したファイルの誤消去の場合
USBメモリの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 4GBまで 15,000
8GB 16,000
16GB 20,000
32GB 25,000
物理障害 USBメモリ認識しない、0GB表示などUSBメモリ分解し、中のメモリチップからデータを吸い出します
USBメモリの容量 料金(税別)
右記料金にはデータ返却用メディア代を含みます 4GBまで 30,000
8GB 32,000
16GB 40,000
32GB 45,000

フラッシュメディア救出不可の場合は一律 5,000円(税別)となります。

RAIDの場合の料金

RAID1の場合 ・・・ 1台の場合の料金に準じます。

RAID0、RAID5、RAID6、RAID10、RAID01の場合・・・ハードディスクの容量、ハードディスク台数、保存データ量により変わります。お問い合わせください。

※論理障害であっても、データが何らかの上書きされた状態の場合は、救出不可になる場合もあります。
※重度物理障害の場合、救出作業の内容によっては追加料金が発生する場合がございます。

支払い方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード払い、Paypal払いから選択可能です。(クレジットカード払いとPaypal払いは同じシステムを使用します)

ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB

注意事項

データ復旧サービスは100%確実にデータが復旧できる保証はありません。これは弊社だけでなく、データ復旧サービスを展開している他社も同様です。ハードディスクの故障の度合いによっては復旧不可になることもございますので、ご了承ください。なるべく1台でも多くデータ復旧できるよう努め、初期診断の際は救出の可能性についてもご説明します。

パソコン修理職人におまかせ

パソコン修理の結果をご覧いただきありがとうございます

ハードウェア修理サービス

ハードウェア修理概要

我々ピーシーアシストAIZUは、1台でも多くのパソコンが復活できるよう、日々修理技術の向上をしております。

現在、弊社にて行える修理は2パターンあります。

  • 部品の交換 (対応可能部品:メモリ、ハードディスク、マザーボード、CD/DVD/Blu-rayドライブ、グラフィックカード、その他拡張カードなどパソコンのほぼすべて)
  • ハンダを使用したマザーボードなどの基板上の部品交換(ACのコネクタ[電源コネクタ]、USBコネクタ、iEEE1394[i-Link/FireWire]、HDMIコネクタ、D-Sub15pin、DVIなどの各種コネクタ類、電解コンデンサー、固体コンデンサー、ダイオード、ヒューズ等)

特にハンダを使用した修理で数多くのマザーボードを救っている実績もございます。工場モニターや特殊形状の工業用パソコンを修理した実績もございます。

液晶修理はこちらのページをご覧ください

費用の決定

弊社のハードウェア修理に関してはこのような計算方法で料金が決まります。

基本工賃(3,000円)+部品ごとの交換工賃+部品代+税=修理費用

部品ごとの交換工賃は以下になります。(すべて税別)

  • メモリ、ハードディスク、CD/DVD/Blu-rayなどのドライブ類 3,000円
  • マザーボードなどのかなり分解が必要な部品 5,000円
  • 基板上の部品などハンダを必要とした部品 10,000円(部品代別)

交換の部品代につきましては種類により変わりますのでお問い合わせください。
液晶一体型デスクトップパソコン、特殊サーバ等につきましては分解に手間と時間がかかりますので、5,000円+税別途加算させて頂いております。
※ハードディスク交換にはリカバリ作業(工場出荷時に戻す作業)が別途必要です。通常はWindowsが6,000円+税、MacOSXが9,000円+税ですが、Microsoftのサポートが終了したWindowsやMacOS9の場合料金が変わります。

修理にかかる期間

弊社に部品在庫がある場合、最速3日程度です。なお、弊社に部品在庫が無い場合は部品取り寄せを行います。通常は5日程度で入荷しますが、部品によってはお時間をお掛けすることがございます。

交換できる部品のご紹介

交換工賃3,000円のもの

メモリメモリ

ハードディスクハードディスク

CD、DVDドライブCD、DVD、ブルーレイドライブ


交換工賃5,000円のもの

冷却ファン・ヒートシンク冷却ファン・ヒートシンク

マザーボードマザーボード・CPU

※配線修復など部品交換が必要無い分解を伴う修理は5,000円(検査料別となります)


交換工賃10,000円のもの

ACジャック(電源接続部)ACコネクタ(電源接続部)部品代別途3,000円+税

USBジャックUSBジャック(部品代別途3,000円+税)

コンデンサ等基板上部品コンデンサ等基板上部品(部品代 (部品数*1,200円)+税)※足が多いもの除く

ハンダ修理に関して詳しくはこちらをご覧ください

液晶パネルは液晶パネル交換のページを、液晶関連部品(冷陰極管、バックライト、インバーター基盤、液晶配線ケーブル)は液晶バックライト修理のページをご覧ください。

お問い合わせはこちらまで

修理実績ページをご覧にいただきありがとうございます。
修理をご検討される方、依頼される方は下のフォームに必要事項を記入し、送信してください。(相談、依頼どちらでも歓迎です)

修理ご依頼(お問い合わせ)の方法

以下のフォームにお名前、連絡先、パソコンの機種、症状を入力し送信してください。追って、弊社よりご案内のメールを差し上げます。なお、一部のフリーメール(GMail、Yahooメール等)においてメールの未着が発生しておりますので、2~3日経過後もメールが来ない場合は電話 0242-93-6335 までご連絡ください。

    お名前 (必須)

    メールアドレス (必須)

    電話番号(必須)

    使用中のOSを選択してください

    パソコンのメーカーを選択してください

    機種名を入力してください

    症状は以下のうちどれに該当しますか?選択ください

    液晶破損(割れている、液漏れ、線が入っている等)画面が暗い、かすかに表示されている、画面が赤い(バックライト関連)パソコンの電源が入らないパソコンの電源は入るがデスクトップまで進まない(または再起動してしまう)パソコンの動作が遅い(またはフリーズする)ブルースクリーンまたは意図しない突然の再起動充電できないUSBなどのコネクタの破損サウンド(音)関連の故障データ復旧その他

    症状や故障の経緯を具体的にお書きください

    割引コードをおもちであれば記入ください 

    ↑ここに「ありがとうございます。メッセージは送信されました」と表示されればお問い合わせは完了です。

    修理の流れ

    まずは、電話または上記フォームよりお問い合わせください。弊社より電話またはご案内メールを差し上げます。

    ご依頼の際、パソコンはヤマト急便の「パソコン宅急便」などパソコンを安全に輸送できるサービスをご利用ください。

    弊社よりご案内するメールに同梱いただきたいものが記載されておりますが、最低でもパソコンと電源コード(ノートパソコンの場合ACアダプタ)を入れてください。

    送付先は以下になります。

    〒965-0878 福島県会津若松市中町1-9
    ピーシーアシストAIZU宛
    電話番号:0242-93-6335

    パソコンが到着しましたら検査を実施しお見積りをご報告いたします。なお、お見積後にキャンセルされる場合、部品入手不可などで修理できない場合でも調査料3,300円(税込)、送料がかかりますことをご了承ください。

    パソコンの修理の時間の目安としては、国内在庫が無いことによる部品入手に時間がかかる場合を除き約1週間~10日です。(冷陰極管など社内に在庫がある場合は2日程度で治ることもございます)

    修理完了後に結果と料金決済方法を確認します。決済方法は代金引換となりますが、お客様希望によりクレジットカード支払い、銀行振込による決済も可能です。

    保証は交換した部品に限り90日となります。ただし、保証期間内でもシステム、プログラム、中のデータには保証がありませんのでご了承ください。データは必ずバックアップを取ってください。

    特定商取引法の表示

    こちらを御覧ください