バックライト交換修理検討の皆様へ

【重要なご案内】エレバム社冷陰極管生産事業撤退によりエレバム社製冷陰極管の使用は弊社の在庫限りとなります。調達先変更に伴い、料金を改定いたします。(2019年5月2日追記、価格改定)

弊社使用のバックライトは会津で作られています

ピーシーアシストAIZUで使用しているバックライト（冷陰極管）はエレバム製です。福島県喜多方市で生産されている安心安全の国産冷陰極管を使用しています。

バックライト交換費用が弊社より安い業者がおりますが、中国製の粗悪な冷陰極管やFAXやスキャナ等に使用される色合いが青い冷陰極管をしていることもあります。青い冷陰極管は波長が短いブルーライトを多く発し、目に刺激を与え眼精疲労や視力低下を招きます。

弊社使用のバックライトはより白い発色に近い7700k(ケルビン)の冷陰極管を使用しています。

この色を実現するのが蛍光体という冷陰極管に封入されている粉末です。

通常は下の写真のように白い粉ですが、

冷陰極管で発生される紫外線に当たると、可視光に変わります。

粉の組成により、色がそれぞれ変わり、緻密な配合により安心安全な光に変わる可視光が実現されます。

修理費用について

弊社の冷陰極管交換費用は、基本工賃(3,250円)に冷陰極管１本あたり交換工賃含め10,800円、配線修復料(1,620円)の合算となります。

最低の料金は15,660円です。A5ノートパソコンの殆ど、A4パソコンの約半数は１本構成ですので、この費用で修理できる場合があります。

インバータ交換修理について

冷陰極管はいわゆる「蛍光灯」と原理、構造は同じです。蛍光灯は安定器という部品により蛍光灯に高電圧の電気を送り、蛍光灯はその高電圧の電流により光りますが、冷陰極管もインバータという安定器と同じ構造の基盤により高電圧の電流が提供され光ります。

インバータが破損すると、冷陰極管に電流が供給されず光りません。

バックライトが破損した場合、インバータに原因があることがあります。このときはインバータを交換修理いたします。

インバータ交換費用は、冷陰極管を修理された方は部品代のみで交換を実施しております。部品代は10,800円～となります。

お問い合わせはこちらまで

修理実績ページをご覧にいただきありがとうございます。
修理をご検討される方、依頼される方は下のフォームに必要事項を記入し、送信してください。（相談、依頼どちらでも歓迎です）

修理ご依頼（お問い合わせ）の方法

以下のフォームにお名前、連絡先、パソコンの機種、症状を入力し送信してください。追って、弊社よりご案内のメールを差し上げます。なお、一部のフリーメール(GMail、Yahooメール等)においてメールの未着が発生しておりますので、２～３日経過後もメールが来ない場合は電話 0242-93-6335 までご連絡ください。

↑ここに「ありがとうございます。メッセージは送信されました」と表示されればお問い合わせは完了です。

修理の流れ

まずは、電話または上記フォームよりお問い合わせください。弊社より電話またはご案内メールを差し上げます。

ご依頼の際、パソコンはヤマト急便の「パソコン宅急便」などパソコンを安全に輸送できるサービスをご利用ください。

弊社よりご案内するメールに同梱いただきたいものが記載されておりますが、最低でもパソコンと電源コード（ノートパソコンの場合ＡＣアダプタ）を入れてください。

送付先は以下になります。

〒965-0878　福島県会津若松市中町１－９
ピーシーアシストＡＩＺＵ宛
電話番号：0242-93-6335

パソコンが到着しましたら検査を実施しお見積りをご報告いたします。なお、お見積後にキャンセルされる場合、部品入手不可などで修理できない場合でも調査料3,300円(税込)、送料がかかりますことをご了承ください。

パソコンの修理の時間の目安としては、国内在庫が無いことによる部品入手に時間がかかる場合を除き約1週間～10日です。（冷陰極管など社内に在庫がある場合は２日程度で治ることもございます）

修理完了後に結果と料金決済方法を確認します。決済方法は代金引換となりますが、お客様希望によりクレジットカード支払い、銀行振込による決済も可能です。

保証は交換した部品に限り90日となります。ただし、保証期間内でもシステム、プログラム、中のデータには保証がありませんのでご了承ください。データは必ずバックアップを取ってください。

特定商取引法の表示

こちらを御覧ください